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マーケティングとイノベーションは対概念です。商品やサービスと消費者が出会う市場 の冷徹な 分析の反対方向で、商品やサービスのイノベーションを企てる熱い思いがあ ります。この両者が弥次郎兵衛のようにバランスが保てる 一瞬がマーケティング成功 がする瞬間です。
商品やサービスが用いられる瞬間に満足度が高まるには、現場知見の精度向上を図らなければなりません。
企業にとって宝物といる「現場知見」を有用に用いるためにビジネスプランがあり、その企業に特化した形で 生活者に届けるための努力がアクションプランです。
MP→TP→BP→APが現場知見を源に一気通貫で、動作することが事業(企業)成長の精度を向上させることとなります。
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